Haben Sie eine Beschwerde über ein bestelltes Produkt? Bitte informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, indem Sie eine E-Mail an info@slrp.be mit einer klaren Beschreibung der Reklamation und einem Bild senden. Wir werden innerhalb von 1 Werktag antworten. Sie brauchen die Produkte nicht zurückzusenden, es sei denn, wir fordern Sie in unserer Antwort ausdrücklich dazu auf.

Wenn es sich bei der Reklamation um einen Fehler unsererseits handelt, werden wir das Produkt wiederherstellen und an Sie zurücksenden. Wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, werden wir eine Beschwerde bei dieser Partei einreichen und das Ergebnis abwarten. Alle anderen Formen von Beschwerden werden gesondert behandelt.

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Sollte ein Produkt nicht genau so sein, wie Sie es erwartet haben, können Sie es innerhalb von 14 Werktagen in der Originalverpackung und im Neuzustand ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

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Senden Sie den Artikel in einem ausreichend frankierten Paket unter Angabe Ihrer Daten (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zurück an

Slrp bvba, Rivierstraat 82, 9250 Waasmunster, Belgien

Wenn die Artikel korrekt zurückgeschickt wurden, erstattet Slrp innerhalb von 30 Tagen den fälligen Betrag (ohne die ursprünglichen Versandkosten und die Versandkosten, die Ihnen für die Rücksendung des Artikels entstanden sind).

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Slurp unterstützt Wohltätigkeitsorganisationen und soziale Projekte finanziell oder materiell. Wir konzentrieren uns vor allem auf Projekte, die dazu beitragen, die digitale Lücke zu schließen oder die digitalen Fähigkeiten gefährdeter Zielgruppen zu stärken.

Wer ist förderfähig?

Slurp wendet bei der Bewertung von Sponsorenanträgen die folgenden Auswahlkriterien an:

Das eingereichte Projekt trägt dazu bei, die digitale Lücke zu schließen und/oder die digitalen Fähigkeiten gefährdeter Zielgruppen zu stärken Es handelt sich um ein strukturelles und skalierbares Projekt mit langfristiger sozialer Wirkung Der Antrag muss von einer anerkannten belgischen gemeinnützigen Organisation mit sozialer Zielsetzung eingereicht werden

Wie beantragt man eine Förderung?

Begründete Patenschaftsanträge können über dieses Antragsformular eingereicht werden.

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